Niveles de mantenimiento de sistemas informáticos:
Nivel de mantenimiento de hardware(igor)
Cuida el buen estado de los equipos y periféricos del sistema, hay fallos de forma de averías suelen ser por desgastarse de los materiales,accidentes y por defectuosos.
Hay más tareas dentro de esta y son:
La limpieza de los hardware
Comprueba que funcione todo correctamente (voltaje. temperatura)
Reemplaza o repara los componentes desgastados o que funcione mal
Nivel de mantenimiento de hardware
Nivel de mantenimiento de software(igor)
Esta centrado en aplicaciones y los datos de tenga el sistema
Los fallos se dan de forma de pérdida de información o comparación a no malo de las aplicaciones suelen ser por los virus, la resistencia
De el sistema operativo los fallos de hardware.
Los virus pueden acabar con el sistema informático sin ver los números de equipos que lo componen por eso hay que tener el sistema operativo protegido.
Limpieza de archivos y programas
Mantenimiento de las bases de datos del sistema
La duración del sistema operativo. ( desfragmentación del disco ,limpieza de registro )
Revesino de seguridad ( actualizaciones de antivirus, escaneo de los disco)
Niveles de mantenimiento de software.
Nivel de mantenimiento de documentación
Interacción de los niveles de mantenimiento
Nivel de mantenimiento de documentación(Héctor)
Actualizar los manuales Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada. La actualización de la documentación debería darse cada vez que existiese algún cambio en el sistema, tanto a nivel de hardware como de software y de personal.
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
• El registro de todas las tareas de mantenimiento.
• La actualización de manuales de usuario tras la instalación de nuevo software o hardware.
• La revisión y renovación de las directivas que se hayan fijado para el sistema (reglamento interno).
Interacción de los niveles de mantenimiento (Héctor)
Interacción de los niveles de mantenimiento:
Deben tener mucho cuidado con estos niveles ya que no son independientes entre sí y cuando uno daña se dañan todos. Por eso hay hacer mantenimiento de los tres niveles.
Nivel de hardware.
Nivel de software.
Nivel de documentación.
Nivel de mantenimiento de hardware.
En este nivel de mantenimiento se vigilará el buen estado de todos los equipos y periféricos del sistema.
Los fallos en este nivel se dan en forma de averías, que pueden ser por desgaste de los materiales o por accidentes.
El grado de la avería influye directamente en el comportamiento del sistema, ya que en muchas ocasiones puede llegar a afectar a una parte importante del mismo, llegando a inutilizarlo por completo o sólo de forma temporal
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
La limpieza de los componentes hardware.
La comprobación de que los equipos funcionan en los límites previstos (voltaje, temperatura, etc.).
El reemplazo o la reparación de los componentes desgastados o que funcionen mal.
Nivel de mantenimiento de software.
Este nivel de mantenimiento se centra en las aplicaciones y los datos alojados en los equipos del sistema informático.
Los fallos en este nivel se dan en forma de pérdida de información o comportamiento anómalo de las aplicaciones.
Las principales causas de estos comportamientos son los virus, la inestabilidad del sistema operativo y los fallos de hardware, además de la propia inestabilidad que puedan tener aplicaciones poco estándar o no muy probadas.
Los fallos de seguridad provocados por virus y otros derivados pueden acabar por completo con un sistema informático.
La limpieza de archivos y programas en los equipos.
El mantenimiento periódico de las bases de datos del sistema.
La optimización del sistema operativo de los equipos (limpieza del registro, desfragmentación del disco, etc.).
La revisión de la seguridad de los equipos (actualización de antivirus, escaneo de los discos duros, etc.).
Nivel de mantenimiento de documentación.
Cuando un sistema informático se pone en marcha es necesario que exista una documentación que explique cómo funciona y qué cometidos específicos tienen cada una de sus partes.
Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada en todo momento.
La actualización de la documentación debería darse cada vez que existiese algún cambio en el sistema, tanto a nivel de hardware como de software y de personal.
Dentro de esa documentación hay que incluir un registro en el que se refleje el mantenimiento que se le da a cada componente del sistema.
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
El registro de todas las tareas de mantenimiento.
La actualización o ampliación de los manuales de usuario, tras la instalación de nuevo software o hardware.
La revisión, renovación y aplicación de las directivas que se hayan fijado para el sistema (reglamento interno), incluuendo las de seguridad y de mantenimiento específicas, para cada instalación o sistema informático.
Interacción de los niveles de mantenimiento.
El responsable del mantenimiento informático debe tener en cuenta que estos niveles no son independientes entre sí y, que el descuido de uno influye negativamente en los otros.
Por este motivo habrá que llevar a cabo tareas de mantenimiento en los tres niveles, en la medida que sea necesario para cada uno.
- Cuida el buen estado de los equipos y periféricos del sistema, hay fallos de forma de averías suelen ser por desgastarse de los materiales,accidentes y por defectuosos.
- Hay más tareas dentro de esta y son:
- La limpieza de los hardware
- Comprueba que funcione todo correctamente (voltaje. temperatura)
- Reemplaza o repara los componentes desgastados o que funcione mal
Nivel de mantenimiento de hardware- Limpieza de archivos y programas
- Mantenimiento de las bases de datos del sistema
- La duración del sistema operativo. ( desfragmentación del disco ,limpieza de registro )
- Revesino de seguridad ( actualizaciones de antivirus, escaneo de los disco)
Niveles de mantenimiento de software.Nivel de mantenimiento de documentación
Interacción de los niveles de mantenimiento
Nivel de mantenimiento de documentación (Héctor)
Actualizar los manuales
Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada.
La actualización de la documentación debería darse cada vez que existiese algún cambio en el sistema, tanto a nivel de hardware como de software y de personal.
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
• El registro de todas las tareas de mantenimiento.
• La actualización de manuales de usuario tras la instalación de nuevo software o hardware.
• La revisión y renovación de las directivas que se hayan fijado para el sistema (reglamento interno).
Interacción de los niveles de mantenimiento (Héctor)
Interacción de los niveles de mantenimiento :
Deben tener mucho cuidado con estos niveles ya que no son independientes entre sí y cuando uno daña se dañan todos. Por eso hay hacer mantenimiento de los tres niveles.
Nivel de mantenimiento de hardware.
En este nivel de mantenimiento se vigilará el buen estado de todos los equipos y periféricos del sistema.
Los fallos en este nivel se dan en forma de averías, que pueden ser por desgaste de los materiales o por accidentes.
El grado de la avería influye directamente en el comportamiento del sistema, ya que en muchas ocasiones puede llegar a afectar a una parte importante del mismo, llegando a inutilizarlo por completo o sólo de forma temporal
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
Nivel de mantenimiento de software.
Este nivel de mantenimiento se centra en las aplicaciones y los datos alojados en los equipos del sistema informático.
Los fallos en este nivel se dan en forma de pérdida de información o comportamiento anómalo de las aplicaciones.
Las principales causas de estos comportamientos son los virus, la inestabilidad del sistema operativo y los fallos de hardware, además de la propia inestabilidad que puedan tener aplicaciones poco estándar o no muy probadas.
Los fallos de seguridad provocados por virus y otros derivados pueden acabar por completo con un sistema informático.
Nivel de mantenimiento de documentación.
Cuando un sistema informático se pone en marcha es necesario que exista una documentación que explique cómo funciona y qué cometidos específicos tienen cada una de sus partes.
Este nivel de mantenimiento se centra en que la documentación del sistema esté actualizada en todo momento.
La actualización de la documentación debería darse cada vez que existiese algún cambio en el sistema, tanto a nivel de hardware como de software y de personal.
Dentro de esa documentación hay que incluir un registro en el que se refleje el mantenimiento que se le da a cada componente del sistema.
Dentro de las tareas a realizar en este nivel están:
Interacción de los niveles de mantenimiento.
El responsable del mantenimiento informático debe tener en cuenta que estos niveles no son independientes entre sí y, que el descuido de uno influye negativamente en los otros.
Por este motivo habrá que llevar a cabo tareas de mantenimiento en los tres niveles, en la medida que sea necesario para cada uno.